Доброго времени суток, уважаемая Администрация, представители магазина Green Planet, а также обитатели форума.
1.
У меня возникла проблема, о которой я отпишу Вам и подробно объясню все детали, покажу фотографии со всеми сопровождающейся фактами и доказательствами.
Итак начну с того, что я никогда не пользовался форумом и думаю вскоре это исправить, так как начал сталкивается с трудностями и не профессионализмом некоторых людей, но это далее…
Нашёл магазин “Green Planet”, к слову, на форуме, ранее я только так подбирал шопы, поскольку Лига для меня является авторитетным и надежным форумом, нашёл контакты магазина и начал брать шишки, примечателен магазин тем что делает магниты, с минусов это места кладов, и помощь оператора, о нем я отдельно напишу, я как человек являюсь вообще не конфликтным и честным, я живу по принципу что "нельзя кусать кормящую руку" как бы это не звучало, в данном случае я имею введу шоп, всегда стараюсь чтобы меня поняли и выслушали, по сколько если нахожу хороший шоп работаю с ним каждый день, если бы в боте была возможность показать статистику в виде /profile я бы вам показал, но это не столь важно сейчас. Важно то что я не смог добиться никакого понимания с оператором, и не какого решения проблемы кроме стандартной фразы «ищите лучше», это совсем другая история, в гринпланете проблема возникала 3 раза, 1 раз решилась по сколько я был не внимателен, а вот последующие разы это было что-то с чем-то, заказал я как-то 5г шишек, с трудом договорился о 40% скидки на следующий клад, тоже было проблемно но мы с оператором с трудом это решили, хоть так, но от этого я не переставал там брать по скольки, считал это исключительным случаем.
но это предисловие.
Заказал я второй раз 5 грамм шишек,
Коротко о месте, как вы думаете где можно было положить 5 грамм на Академгодке? Мест уйма, но курьер положил клад внимание! На металический забор с обратной стороны административного рабочего здания, возле несколько метров два входа, сплошной проходняк, клад в полуметра от тропинки, по которой люди ходят в сторону новобеличей, сразу написал оператору и снял видео с места(в случае доказательства могу разместить видео на хостинг и показать), на что он ответил «Единственная помощь в ситуации- пусть посмотрит такие же стойки одну справа и одну слева» скажите это сервис? Может мне все стойки в даль забора было посмотреть?
Лично я считаю что товар 1000 грн + не должен ложится как попало, я очень сильно огорчён бездеятельностью оператора, и ужасной работой кладмена, все видео доказательства и переписки я скину
Больше всего меня удивляет и в одно время вводит в ужас реакции, когда я скидываю доказательства одни за другими, опер пишет «там все есть ищите лучше, смотрите ещё раз»
Потом у меня терпение лопнуло от не справедливости от лица человека который предоставляет мне сервис, я спросил могу ли я на форуме написать дабы решить спорный вопрос с компетентным человеком, на что мне отвечает оператор «Напишем так же , что у Вас такие чудеса постоянно происходят» я сделаю все что от меня требуется чтобы доказать свою правоту, у меня есть скриншоты того что обращался за полгода дважды из-за проблем связанный с некомпетентностью толи кладмена или оператора, у меня есть скриншоты переписок, оператор нечего не сможет сфабриковать, второй раз такая проблема, первая обошлась подачкой в размере 40% а второй раз просто забили на то что есть постоянный клиент который берет часто, не в моих интересах лгать так как факты есть факты, в моих интересах стабильность и сервис, в котором понимают и решают проблемы, а не рассказывают про то чтобы смотреть то чего там нет, прошу вас помощи в решении данного вопроса.
2. г. Киев
3. Телеграмм
4. 36 $
5. Тык